Política de privacidad

Relentless Method AB es la entidad jurídica de la marca.

¿Qué información recogemos?

Recogemos información suya cuando se registra en nuestro sitio.

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según proceda, es posible que se le pida que introduzca su: nombre o dirección de correo electrónico. No obstante, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Toda la información que recopilemos sobre usted podrá utilizarse de una de las siguientes maneras:

• Para personalizar su experiencia
  (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
• Para enviar correos electrónicos periódicos
  La dirección de correo electrónico que proporcione para registrarse sólo se utilizará para enviarle información y actualizaciones sobre Relentless.

Health Connect by Android Uso de datos
Relentless se integra con Health Connect de Android para proporcionar funciones mejoradas de seguimiento de la salud y la forma física. Cuando eliges conectar Relentless con Health Connect, podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos:- Datos de actividad física (por ejemplo, pasos, distancia recorrida, calorías quemadas).
- Medidas corporales (por ejemplo, peso, altura, porcentaje de grasa corporal)
- Datos sobre el sueño (por ejemplo, duración, calidad)
- Otras métricas relacionadas con la salud disponibles a través de Health Connect

Cómo utilizamos los datos de Health Connect:
Utilizamos estos datos para proporcionar información personalizada, realizar un seguimiento de su progreso y mejorar su experiencia general con Relentless. Estos datos se tratan con la máxima confidencialidad y están sujetos a las mismas rigurosas medidas de privacidad y seguridad descritas en nuestra política de privacidad general.

Protección de datos para Health Connect:
Todos los datos recopilados a través de Health Connect se cifran tanto en tránsito como en reposo, utilizando protocolos de cifrado estándar del sector. Empleamos estrictos controles de acceso para garantizar que sólo el personal autorizado pueda acceder a estos datos con el fin de prestar y mejorar nuestros servicios.

Derechos y control de los usuarios:
Tienes control total sobre tus datos de Health Connect. Puede revisar, editar o eliminar estos datos en cualquier momento a través de la configuración de Health Connect de su dispositivo o dentro de la aplicación Relentless. También puedes revocar el acceso de Relentless a los datos de Health Connect en cualquier momento.

Conservación y supresión:
Conservamos los datos de Health Connect sólo durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios. Si decide desconectar Relentless de Health Connect o eliminar su cuenta de Relentless, todos los datos de Health Connect asociados se eliminarán inmediatamente de nuestros sistemas.

Cambios en el uso de datos de Health Connect:

Cualquier cambio en el modo en que recopilamos, utilizamos o compartimos los datos de Health Connect se comunicará mediante actualizaciones de esta política de privacidad.

Al conectar Relentless a Health Connect, usted reconoce y acepta estas prácticas de tratamiento de datos.

Cifrado de datos y medidas de seguridad
En Relentless, damos prioridad a la seguridad y confidencialidad de tus datos. Aplicamos sólidos métodos de cifrado y medidas de seguridad para proteger tu información, especialmente en el caso de los usuarios que conectan sus cuentas de Google a nuestros servicios. Aquí tienes un resumen de nuestras prácticas de cifrado:

Datos en tránsito:
Todos los datos transmitidos entre su dispositivo y nuestros servidores se cifran mediante protocolos TLS (Transport Layer Security) estándar del sector. Esto garantiza que su información permanezca segura durante la transmisión.

Datos en reposo:
Empleamos algoritmos de cifrado potentes para proteger los datos almacenados en nuestros servidores. Esto incluye todos los datos de usuario de Google que conservamos, como datos de actividad, mediciones corporales y métricas del sueño.

Controles de acceso:
Utilizamos estrictos controles de acceso y mecanismos de autenticación para garantizar que sólo el personal autorizado pueda acceder a los datos encriptados. Esto ayuda a evitar el acceso no autorizado a su información.

Auditorías de seguridad periódicas:
Realizamos periódicamente auditorías de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad para identificar y solucionar posibles deficiencias en nuestros sistemas de cifrado y seguridad.

Cumplimiento de las normas:
Nuestras prácticas de cifrado cumplen las normas y reglamentos del sector para garantizar el máximo nivel de protección de datos.

Supervisión continua:
Empleamos sistemas de supervisión continua para detectar y responder a posibles amenazas a la seguridad en tiempo real.

Mediante la aplicación de estas medidas de cifrado y seguridad, nos esforzamos por mantener la confidencialidad e integridad de sus datos, incluida cualquier información compartida a través de las conexiones de las cuentas de Google. Nos comprometemos a mejorar continuamente nuestras prácticas de seguridad para adaptarnos a la evolución de las amenazas y las tecnologías.

¿Utilizamos cookies?

Sí (las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas de los sitios o proveedores de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información).

Utilizamos cookies para entender y guardar sus preferencias para futuras visitas.

¿Divulgamos información a terceros?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros sus datos personales. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, a llevar a cabo nuestro negocio o a prestarle servicios, siempre y cuando dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. No obstante, la información no personal de los visitantes puede ser facilitada a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.

Protección de datos en los pagos con tarjeta de crédito

Utilizamos métodos de pago seguros con tarjetas de crédito a través de Swedbank Pay, Stripe y Klarna. Todas las transacciones utilizan código de seguridad CVV/CVV2. Swedbank Pay utiliza 3D-secure. No recogemos los datos de su tarjeta de crédito, que es gestionado en su totalidad por Swedbank Pay.

Garmin Connect Data

Relentless integrates with Garmin Connect to provide connected training, recovery, and health features. We receive Garmin Connect data only after you choose to connect your Garmin account and authorize the requested permissions. Data submitted to Relentless is submitted to Relentless, not to Garmin. Garmin is not responsible or liable for our handling of that data.

Data we receive

Depending on the permissions you grant, we may receive:

• Activity data, including activity type, date and time, duration, distance, pace, speed, calories, heart rate, cadence, power, elevation, route, and detailed activity samples.
• Health and recovery data, including steps, sleep, resting heart rate, heart-rate variability, stress, Body Battery, VO2 max, calories, and body-composition measurements.
• Garmin account identifiers and authorization credentials needed to maintain the connection. We do not receive your Garmin password.

How we use Garmin Connect data

We use this data to import and display your activities, track health and training trends, calculate recovery and fitness insights, personalize training and coaching recommendations, and make relevant information available to you and, where applicable, a coach you have chosen to work with in Relentless. We do not sell Garmin Connect data or use it for advertising.

Service providers and artificial intelligence

We use trusted service providers to host, secure, maintain, and operate Relentless. Selected Garmin-derived information, such as recent activity, heart-rate, sleep, recovery, or training summaries, may also be processed on our behalf by third-party artificial-intelligence and language-model providers to generate personalized coaching explanations and recommendations. Where these services are used, they process the data on our behalf under applicable data-protection terms. Garmin Connect data is not shared with third parties for their own advertising or independent commercial purposes.

Security, retention, and deletion

Garmin Connect data is encrypted in transit using TLS and protected at rest using our technical and organizational security controls. Access is limited to authorized personnel and service providers who need it to operate the service.

We retain Garmin Connect data only for as long as needed to provide the connected features or meet applicable legal obligations. If you disconnect Garmin or revoke the relevant Garmin permissions, we stop collecting new Garmin data, delete the corresponding authorization credentials, and delete data that our systems can identify as originating from Garmin from our active product systems.

Some older records imported before source-level tracking was introduced may not be technically identifiable as Garmin-derived. Those records follow our standard retention and deletion process and may remain associated with your Relentless account after you disconnect Garmin. You can request deletion of your personal data or delete your Relentless account at any time. Limited encrypted backup copies may remain until they expire under our normal backup schedule; they are not used to provide active product features while deletion is pending.

Your choices and rights

You can disconnect Garmin in the Relentless app or revoke permissions in Garmin Connect. You may also contact us to request access to, correction of, or deletion of your Garmin Connect data. Contact details and your other privacy rights are described elsewhere in this Privacy Policy.

Changes to this section

We will obtain Garmin’s prior written approval before materially changing how Garmin Connect data is collected, used, stored, or shared, and we will reflect approved changes in this Privacy Policy.

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