Politique de confidentialité

Relentless Method AB est l'entité légale de la marque.

Quelles sont les informations que nous recueillons ?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site.

Lors d'une commande ou d'un enregistrement sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre : nom ou votre adresse électronique. Vous pouvez toutefois visiter notre site de manière anonyme.

À quelles fins utilisons-nous vos informations ?

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :

• Pour personnaliser votre expérience
  (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
• Envoyer des courriels périodiques
  L'adresse électronique que vous fournissez pour vous inscrire ne sera utilisée que pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant Relentless.

Health Connect by Android Utilisation des données
Relentless s'intègre à Health Connect by Android pour fournir des capacités améliorées de suivi de la santé et de la condition physique. Lorsque vous choisissez de connecter Relentless à Health Connect, nous pouvons collecter et traiter les types de données suivants:- Données d'activité physique (par exemple, pas, distance parcourue, calories brûlées)
- Mesures corporelles (par exemple, poids, taille, pourcentage de graisse corporelle)
- Données sur le sommeil (par exemple, durée, qualité)
- Autres indicateurs de santé disponibles par le biais de Health Connect

Comment nous utilisons les données de Health Connect :
Nous utilisons ces données pour fournir des informations personnalisées, suivre vos progrès et améliorer votre expérience globale avec Relentless. Ces données sont traitées avec la plus grande confidentialité et sont soumises aux mêmes mesures rigoureuses de confidentialité et de sécurité que celles décrites dans notre politique générale de confidentialité.

Protection des données pour Health Connect :
Toutes les données collectées par le biais de Health Connect sont cryptées à la fois en transit et au repos, à l'aide de protocoles de cryptage conformes aux normes de l'industrie. Nous appliquons des contrôles d'accès stricts afin de garantir que seul le personnel autorisé puisse accéder à ces données dans le but de fournir et d'améliorer nos services.

Droits et contrôle des utilisateurs :
Vous avez un contrôle total sur vos données Health Connect. Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer ces données à tout moment dans les paramètres Health Connect de votre appareil ou dans l'application Relentless. Vous pouvez également révoquer l'accès de Relentless aux données Health Connect à tout moment.

Conservation et suppression :
Nous ne conservons les données de Health Connect que le temps nécessaire à la fourniture de nos services. Si vous choisissez de déconnecter Relentless de Health Connect ou de supprimer votre compte Relentless, toutes les données Health Connect associées seront rapidement supprimées de nos systèmes.

Modifications de l'utilisation des données de Health Connect :

Toute modification de la manière dont nous collectons, utilisons ou partageons les données de Health Connect sera communiquée par le biais de mises à jour de la présente politique de confidentialité.

En connectant Relentless à Health Connect, vous reconnaissez et acceptez ces pratiques de traitement des données.

Chiffrement des données et mesures de sécurité
Chez Relentless, nous accordons la priorité à la sécurité et à la confidentialité de vos données. Nous mettons en œuvre des méthodes de cryptage et des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations, en particulier pour les utilisateurs qui connectent leurs comptes Google à nos services. Voici un aperçu de nos pratiques de cryptage :

Données en transit :
Toutes les données transmises entre votre appareil et nos serveurs sont cryptées à l'aide de protocoles TLS (Transport Layer Security) standard. Cela garantit que vos informations restent sécurisées pendant la transmission.

Données au repos :
Nous utilisons des algorithmes de cryptage puissants pour protéger les données stockées sur nos serveurs. Cela inclut toutes les données de l'utilisateur de Google que nous conservons, telles que les données d'activité, les mesures du corps et les mesures du sommeil.

Contrôles d'accès :
Nous utilisons des contrôles d'accès et des mécanismes d'authentification stricts pour garantir que seul le personnel autorisé peut accéder aux données cryptées. Cela permet d'éviter tout accès non autorisé à vos informations.

Audits de sécurité réguliers :
Nous procédons régulièrement à des audits de sécurité et à des évaluations de la vulnérabilité afin d'identifier et de corriger les faiblesses potentielles de nos systèmes de cryptage et de sécurité.

Respect des normes :
Nos pratiques de cryptage sont conformes aux normes et réglementations du secteur afin de garantir le plus haut niveau de protection des données.

Contrôle continu :
Nous utilisons des systèmes de surveillance continue pour détecter les menaces potentielles à la sécurité et y répondre en temps réel.

En mettant en œuvre ces mesures de cryptage et de sécurité, nous nous efforçons de préserver la confidentialité et l'intégrité de vos données, y compris toute information partagée par le biais des connexions au compte Google. Nous nous engageons à améliorer en permanence nos pratiques de sécurité afin de nous adapter à l'évolution des menaces et des technologies.

Utilisons-nous des cookies ?

Oui (les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l'intermédiaire de votre navigateur Web (si vous l'autorisez), ce qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations.

Nous utilisons des cookies pour comprendre et enregistrer vos préférences pour vos prochaines visites.

Divulguons-nous des informations à des tiers ?

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas de quelque manière que ce soit à des tiers vos informations personnelles identifiables. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, pour autant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'il est approprié de le faire pour respecter la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux d'autres personnes. Toutefois, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

Confidentialité des paiements par carte de crédit

Nous utilisons des méthodes de paiement sécurisées avec des cartes de crédit via Swedbank Pay, Stripe et Klarna. Toutes les transactions utilisent le code de sécurité CVV/CVV2. Swedbank Pay utilise 3D-secure. Nous ne collectons pas les détails de votre carte de crédit, cela est entièrement géré par Swedbank Pay.

Garmin Connect Data

Relentless integrates with Garmin Connect to provide connected training, recovery, and health features. We receive Garmin Connect data only after you choose to connect your Garmin account and authorize the requested permissions. Data submitted to Relentless is submitted to Relentless, not to Garmin. Garmin is not responsible or liable for our handling of that data.

Data we receive

Depending on the permissions you grant, we may receive:

• Activity data, including activity type, date and time, duration, distance, pace, speed, calories, heart rate, cadence, power, elevation, route, and detailed activity samples.
• Health and recovery data, including steps, sleep, resting heart rate, heart-rate variability, stress, Body Battery, VO2 max, calories, and body-composition measurements.
• Garmin account identifiers and authorization credentials needed to maintain the connection. We do not receive your Garmin password.

How we use Garmin Connect data

We use this data to import and display your activities, track health and training trends, calculate recovery and fitness insights, personalize training and coaching recommendations, and make relevant information available to you and, where applicable, a coach you have chosen to work with in Relentless. We do not sell Garmin Connect data or use it for advertising.

Service providers and artificial intelligence

We use trusted service providers to host, secure, maintain, and operate Relentless. Selected Garmin-derived information, such as recent activity, heart-rate, sleep, recovery, or training summaries, may also be processed on our behalf by third-party artificial-intelligence and language-model providers to generate personalized coaching explanations and recommendations. Where these services are used, they process the data on our behalf under applicable data-protection terms. Garmin Connect data is not shared with third parties for their own advertising or independent commercial purposes.

Security, retention, and deletion

Garmin Connect data is encrypted in transit using TLS and protected at rest using our technical and organizational security controls. Access is limited to authorized personnel and service providers who need it to operate the service.

We retain Garmin Connect data only for as long as needed to provide the connected features or meet applicable legal obligations. If you disconnect Garmin or revoke the relevant Garmin permissions, we stop collecting new Garmin data, delete the corresponding authorization credentials, and delete data that our systems can identify as originating from Garmin from our active product systems.

Some older records imported before source-level tracking was introduced may not be technically identifiable as Garmin-derived. Those records follow our standard retention and deletion process and may remain associated with your Relentless account after you disconnect Garmin. You can request deletion of your personal data or delete your Relentless account at any time. Limited encrypted backup copies may remain until they expire under our normal backup schedule; they are not used to provide active product features while deletion is pending.

Your choices and rights

You can disconnect Garmin in the Relentless app or revoke permissions in Garmin Connect. You may also contact us to request access to, correction of, or deletion of your Garmin Connect data. Contact details and your other privacy rights are described elsewhere in this Privacy Policy.

Changes to this section

We will obtain Garmin’s prior written approval before materially changing how Garmin Connect data is collected, used, stored, or shared, and we will reflect approved changes in this Privacy Policy.

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